Deprecated: Non-static method EM_Event_Post::the_content() should not be called statically in /home/morit/domains/linkedin-tips.co.il/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php on line 324
Deprecated: Non-static method EM_Location_Post::the_content() should not be called statically in /home/morit/domains/linkedin-tips.co.il/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php on line 324
המושג Social Selling הינו המושג החם ביותר לכל מי שעוסק במכירות ושיווק בעידן המודרני ולינקדאין הפכה למקום העיקרי לבניית וקידום המכירות החברתיות שלנו.
מה זה Social Selling?
Social Selling (מכירה חברתית) מאפשר לנו למנף את הרשתות החברתיות, ובעיקר את לינקדאין, בכדי לאתר את הלקוחות הפוטנציאליים הנכונים, לבנות אמון ומערכת יחסים ובסופו של דבר להשיג בזכות זה את יעדי המכירות.
תפיסת עבודה זאת מאפשרת לאתר לידים בצורה טובה יותר, לייצר היכרות עוד לפני המכירה ולא פחות חשוב, להימנע משיחות קרות.
כיום קיימת הבנה ומחקרים המראים שתהליך חשיבה ועבודה זאת מאפשרים לשפר משמעותית את היכולת שלנו לסגור עוד ועוד לקוחות.
מה זה Social Selling Index של לינקדאין?
בכדי למדוד את רמת האפקטיביות של אנשי המכירות, לינקדאין פיתחה מדד הוליסטי שבוחן מספר אספקטים עיקריים שחשובים להצלחה כאנשי מכירות.
המדד עצמו שנע בין 1 ל 100 מתבסס על 4 האלמנטים העיקריים הבאים:
- רמת מלאות הפרופיל של המשתמש
- רמת שיתוף המידע של המשתמש עם הרשת שלו
- כמות החיפושים שהאדם מבצע
- רמת התקשורת עם אנשים אחרים ברשת
בכדי לקבל את ה SSI שלכם יש ללחוץ כאן
כיצד נראה המדד?
ניתן לראות שהציון שלי הוא 85 ואני נמצא באחוזון ה 1% ברשת שלי ובתעשייה אליה אני שייך.
הגרף של לינקדאין מראה את הציון שלי בכל אחד מ-4 האלמנטים שמרכיבים את מדד ה SSI.
כמו כן בגרף הבא לינקדאין מאפשרת לראות את התפתחות המדד לאורך זמן, את ממוצע מדד ה SSI בתעשיה שלי (29) וברשת שלי (45)
למה המדד הזה כל כך חשוב ו Case Study של מייקרוסופט
השאלה שאני נשאל כאשר אני מציג את מדד ה SSI בהדרכות שלנו היא – האם זה באמת עובד?
והתשובה שלי היא בהחלט כן!
בחודשים האחרונים פנינו לאלפי לקוחות פוטנציאליים עבור לקוחותינו וראינו הבדלים באחוזי החזרה שהושפעו ממספר גורמים כשהעיקריים שבהם היו רמת האמינות והמקצועיות של פרופיל האדם שפנה, עד כמה האדם היה מוכר בקהילה, כמות המידע ששיתף לפני ואופן הפניה עצמה.
אבל אל תאמינו רק לנו.
מייקרוספט שמה לעצמה יעד להכשיר את כל אנשי המכירות כיצד להגדיל את ה SSI שלהם והם מדדו את הצלחתם והתוצאות לא היו מפתיעות:
- אנשי מכירות בעלי SSI גבוה הצליחו להגיע ל- 38% יותר הזדמנויות
- כל עליה ב 10 נקודות SSI הביאה ל 4.3 יותר הזדמנויות
כחלק מהתהליך, הם חיברו בין מערכת ה CRM שלהם לבין מערכת הלינקדאין כך שמדד ה – SSI הוא אחד המדדים החשובים על פיהם נבחנים אנשי המכירות.
אז נכון שמדד ה SSI של לינקדאין אינו המדד היחיד עליו יש להסתכל ואיש מכירות טוב נבחן על פי עוד גורמים נוספים אבל מצד שני אני מציע לכם להסתכל על המדד הזה כאינדיקטור חשוב שיהפוך את הצוותים שלכם ואתכם לאנשי מכירות מצליחים יותר.
רוצים עזרה בשדרוג הפרופיל שלכם, הרחבת רשת הקשרים והגדלת ה SSI שלכם?
קראו כאן כיצד נוכל לעזור או צרו עימנו קשר yakov@hrd.co.il