לאן הולכת העין של הצופה בפרופיל הלינקדאין שלך

אחת השאלות התדירות שאני מקבל בסדנאות לינקדאין שאני עורך נוגעת לגבי אישור אנשי הקשר ששולחים אלינו הזמנה. את מי נכון לאשר ואת מי לא?

הדיון בדרך כלל מתפתח לשאלה העקרונית – האם עדיף לשמור על רשת קשרים מצומצמת רק של אנשים שאנו מכירים או שעדיף לאשר כל אחד?

אני אתחיל במשפט שאני תמיד אומר בסדנה – אני לא חושב שיש דרך אחת נכונה, וכל אחד בסופו של דבר צריך לעשות את מה שנכון עבורו.

לפני שאנחנו מתחילים – הייתי רוצה להציג את העיקרון שעומד מאחורי השיקול שלי להתחבר לכולם (…או כמעט לכולם). לעיקרון החשוב הזה קוראים "עוצמתם של הקשרים החלשים" והוא נחקר לראשונה על ידי מארק גרנובטר בשנות ה 70.

לפי המחקר "קשרים חלשים מאפשרים גישה לאוכלוסיות שאינן נגישות דרך קשרים חזקים, ושקשרים חלשים אלו תורמים יותר להפצת מידע בין בני אדם… ככל שרשת הקשרים גדולה יותר (מה שמאפיין קשרים חלשים), כך היא הופכת למשאב מרכזי יותר של העברת מידע, כוח וניידות."

זאת אומרת – ככל שנתחבר אל יותר אנשים ונרחיב את רשת הקשרים שלנו, נגדיל את המעגלים השני והשלישי ברשתות החברים שלנו, ואת הסיכוי לקבל עזרה רלוונטית כאשר נצטרך אותה.

רק בשביל להבין את הכח של הרשת ואת הכח של כל חבר בדרגה הראשונה – 2,000 חברים בדרגה הראשונה מביאים ל 5000,000 בדרגה השניה ולמעל ל 10,000,000 בדרגה השלישית (כמובן שזה בממוצע ועשוי להראות מעט שונה מאדם לאדם).

אז מה ההמלצה שלי?  אני ממליץ להסתכל על הפרופיל של האדם שמזמין אתכם, ולהתחבר אליו במידה והכרטיס בנוי בצורה טובה. אתם אף לא יודעם למי אותו אדם מקושר ואיך הוא יוכל לעזור לכם בעתיד.
וזכרו שגם אם אישרתם מישהו – תמיד תוכלו להסירו מרשת הקשרים שלכם בלי שהוא יקבל על כך עדכון.

אבל אני חייב לציין שישנם אנשים שאליהם אני לא מתחבר או לפחות נוטה שלא לעשות זאת. והמאפיינים של האנשים הללו הם:

• פרופילים בלי תמונה – למרות הוירטואליות של הרשת אני רוצה לראות מי האדם שמזמין אותי להיות חבר שלו. המחקרים הראו שהתמונה זה המקום הראשון שהעין הולכת אליה בפרופיל (ראו תמונה למעלה), לכן אם לא השקעתם בהעלאת תמונה – אני מודה שזה מעלה את החשד שלי לגבי מי עומד מאחורי הפרופיל ואת הרצון שלי להתחבר אליו.
  ואם כבר העלתם תמונה – אנא, בלי משקפי שמש/בעל החיים שלכם/הילדים שלכם/חוף הים. חשוב לזכור שלינקדאין היא רשת עסקית ושונה מפייסבוק שהיא רשת חברתית.
• תמונת לוגו במקום תמונת פרופיל – זה אפילו גרוע יותר מהאפשרות הראשונה והיא גם עוברת על חוקי לינקדאין המחייבים תמונה אישית שלכם. מובן לי שאנשים נמצאים כאן גם כדי לקדם את העסקים שלהם – אבל יש לכך מקום ייעודי בלינקדאין – ולא דרך תמונת הפרופיל.
  חשוב לזכור שהיופי בלינקדאין הוא שאנחנו מתחברים ועושים עסקים עם בני אדם ולא עם הישות הזאת שנקראת "חברה", לכן התמונה האישית חשובה כל כך בעיני.
• פרופילים שיש להם 10-30 חברים או במקרה גרוע יותר – שאני החבר הראשון שלהם, מיד מעלים את החשד שלי והרצון שלי להתחבר. אם אתם חדשים בלינקדאין, ההמלצה שלי היא קודם כל להתחבר לאנשים שאתם מכירים – חברים לעבודה נוכחית וקודמת, לקוחות, ספקים, אנשים שלמדו אתכם וכדומה.
• אנשים שגרים בהודו או סין – כי מהניסיון שלי חלקם מיד מתחילים לשלוח לי הצעות מכירתיות שונות בתחום קידום אתרים/עסקים/בניית אתר.

מהניסיון שלכם – יש אנשים/אוכלוסיות נוספות שלא הייתם מתחברים אליהן בלינקדאין?

 למידע על הסדנאות שלנו: http://www.linkedin-tips.co.il/

בחודשים האחרונים יצא לי לערוך מעל ל-15 סדנאות לינקדאין – למנהלים, בעלי עסקים קטנים, אנשי גיוס ומשאבי אנוש, ולמחפשי עבודה שהתמודדו עם קיצוצים בארגון.

אחת השאלות שחזרה תמיד – ולא משנה מי היה הקהל – היתה האם יש צורך לשדרג את חשבון הלינקדאין לחשבון פרמיום, ולאיזו רמה?

במאמר הבא אני רוצה לסקור את סוגי החשבונות הקיימים בלינקדאין, את היתרונות ואת החסרונות ולעזור לכם לקבל ההחלטה מודעת הנכונה עבורכם.

חשבון לינקדאין חינמי

בואו נבהיר מראש – רוב האנשים משתמשים בחשבון לינקדאין חינמי, והוא אכן מספיק לרוב הצרכים הרגילים של המשתמש הממוצע. החשבון החינמי מאפשר לנו:

• לבנות נוכחות מקצועית אטרקטיבית תוך כדי שימוש במילות מפתח לקידום הפרופיל שלנו
• להוסיף קישורים ומצגות בכדי למצב אותנו ואת הארגון שבו אנו עובדים
• לבנות רשת קשרים עניפה ורלוונטית
• לערוך חיפוש של אנשי קשר רלוונטיים
• להצטרף לקבוצות עניין ממוקדות ולקחת חלק בדיונים מקצועיים

מצד שני לחשבון זה יש גם מגבלות – לדוגמא היכולת להסתכל רק על 100 התוצאות הראשונות בחיפוש, מגבלות של משלוח מיילים לבעלי תפקידים שאינם ברשת הקשרים שלכם, המגבלה בשימוש במסננים המתקדמים בחיפוש בלינקדאין וחסימת הפרופילים שנמצאים בדרגה השלישית והרביעית שלנו.

למרות שבסדנאות הלינקדאין שלנו אנחנו מלמדים כיצד לעקוף את רוב המגבלות הללו – אני חייב לציין שהן דורשות זמן יקר, וכמו שידוע לכולנו, זמן=כסף!

אפילו עבורי, שיש לי מעל ל 12,000 אנשי קשר בדרגה הראשונה ואני מכיר את כל הטריקים לעקוף את המגבלות של לינקדאין, חשבון הפרמיום חסך לי לא מעט זמן יקר.

***** למידע על סדנאות לינקדאין כאן או ניתן ליצור עימי קשר לסדנה פנים ארגונית או 1X1 כאן *****

סוגי חשבונות הפרמיום

ללינקדאין מעל ל-20 סוגים שונים של חשבונות פרמיום בתשלום (וכן, זה מבלבל גם אותי). החשבונות מחולקים לפי 4 קהלים עיקריים:

1. חשבונות פרמיום למגייסים – למי שלא יודע, כמחצית מההכנסות של לינקדאין מגיעות מחשבונות הפרמיום למגייסים. גם בישראל 97% מהמגייסים ברשת משתמשים בלינקדאין ואין ספק שהיא הפכה לאחד מהכלים המשמעותיים ביותר לגיוס עובדים, מיתוג מעסיק ומינופה לטובת תהליכי חבר מביא חבר.עלות חשבונות הפרמיום לגיוס נעים בין 48 דולר לחודש לחשבון הבסיסי , 100 דולר לחשבון הביניים ועד ל-720 דולר לחודש לחשבון ה Corporate Recruiter היוקרתי.
   רק בשביל לסבר את האוזן – בישראל יש כיום עשרות חברות שמשתמשות בחשבון ה Linkedin Recruiter (בעיקר חברות טכנולוגיה אך גם חברות IT ואאוטסורסינג וחברות שנחשבות מסורתיות יותר).
                                                ניתן להגדיל על ידי לחיצה על התמונה
   ההבדלים העיקריים בין החשבונות:

• כמות ה InMails שניתן לשלוח (10, 25, 50 לחודש בהתאמה). חשוב לזכור שלינקדאין "מזכים" בשימוש ב InMail במידה ואין תגובה מהנמען בתוך 7 ימים. בפועל אפשר לצבור את InMails מחודש לחודש עד תקרה מוגדרת.
• 2 החשבונות היקרים יותר מאפשרים לצפות בכרטיסים המלאים של האנשים שנמצאים בדרגה שלישית בלי מגבלות
• חשבון הלינקדאין הריקרוטר נותן גישה מלאה לכל 300 מיליון החברים ברשת
• גישה למערכת מדדים בחשבון הריקרוטר – שבעיני חשובה מאד בכדי להבין את אפקטיביות הפניות שלנו למועמדים פאסיביים.

חשוב לציין שעם חשבונות הריקרוטר ניתן לרכוש גם מנוי לפרסום משרות מקודמות בתשלום, טאב של קריירה שמתווסף אל עמוד החברה ו/או קידום מיתוג החברה על ידי אפשרות ה Work With Us שמציעה לכל חבר המסתכל בכרטיס האישי גם להצטרף לחברה.

2. חשבונות פרמיום לאנשי שיווק ומכירות – אוכלוסיה משמעותית נוספת שמשתמשת בחשבונות הפרמיום הינם אנשי מכירות ושיווק בארגונים ובעלי עסקים קטנים שמגיעים בעיקר מעולמות ה B2B. היכולת לאתר את האדם הרלוונטי בחברה, בארץ או בחו"ל, ולפנות אליו, הופכים את לינקדאין לרשת עסקית הכרחית ללא מעט ארגונים. גם עבורם בנתה לינקדאין 3 מסלולים עיקריים (זולים מאלה של אנשי הגיוס) המסלולים הללו נעים מ 24 דולר, דרך 48 דולר ועד ל 75 דולר לחודש.
   
                                                ניתן להגדיל על ידי לחיצה על התמונה
   החשבונות הללו מעט "מנוונים" יותר בהשוואה לחשבונות המגייסים, אך נותנים מענה טוב לצרכי אנשי המכירות והשיווק. גם כאן ההבדלים בין החשבונות השונים נובעים בעיקר מהבדלים בכמות ה InMails שהחשבון מאפשר (0 עד 25 מיילים), כמות ה Introductions, שימוש במסננים נוספים לחיפוש לקוחות וביכולת לנהל לידים בצורה אפקטיבית יותר.המנוי נותן גם אפשרות לראות מי הסתכל בפרופיל שלנו ב-90 הימים האחרונים ונגישות לאנשים שנמצאים בדרגה ה-3 שלנו.

3. חשבונות פרמיום כלליים
   חשבונות הפרמיום באים לתת מענה כללי למשתמשים האחרים שרוצים למנף את רשת הקשרים שלהם. גם כאן, בדומה לחשבונות הפרמיום למנהלי המכירות והשיווק, ישנם 3 מסלולים שעלותם החודשית הינה 24 דולר, 48 דולר ו-75 דולר לחודש. ההבדלים בין החשבונות השונים כאן הם:

•  בכמות ה InMails (שלוש, עשר ו-25 בהתאמה)
• כמות ה Introductions (חמש עשרה, עשרים וחמש ו-35 בהתאמה)
• כמות התוצאות שנוכל לצפות בהם (300, 500 ו-700 בהתאמה בהשוואה ל-100 בלבד בחשבון החינמי)
• שימוש במסנני חיפוש מתקדמים (4, 4, 8 בהתאמה בהשוואה ל-0 בחשבון החינמי)
• כמות החיפושים אותם ניתן לשמור (5, 7 ו-10 בהתאמה בהשוואה ל-3 בחשבון החינמי)

4. חשבונות פרמיום למחפשי עבודה
   חשבונות הפרמיום למחפשי עבודה נעים בין 20 דולר לחודש, 30 דולר לחודש ו-60 דולר לחודש כאשר ההבדל העיקרי בניהם הוא בכמות ה InMails  (אפס, שלוש ו-10 בהתאמה). חשבון הפרמיום נותן למחפשי העבודה יכולות נוספות וגישה למידע כגון שכר (למרות שלהערכתי זה לא יהיה רלוונטי לישראל) וגישה להדרכות יעודיות .

  ניתן להגדיל על ידי לחיצה על התמונה 

לסיכום: אם בעבר הגישה שלי היתה שמי שיודע להשתמש בלינקדאין אין לו צורך בחשבון פרמיום – אני מודה שבשנה האחרונה שיניתי את דעתי. גיליתי שחשבון הפרמיום יכול לחסוך לא מעט זמן ולתת גישה לאנשים נוספים מחוץ לרשת הקשרים שלנו.
ההמלצה העיקרית שלי היא קודם כל להכיר וללמוד את לינקדאין – להבין את אופן ההתנהלות, להבין את הדרכים לעקוף את המגבלות ורק אז להחליט אם חשבון הפרמיום אכן כדאי ותומך במטרות העסקיות שלכם.

ולפעמים אין כמו ההתנסות בפועל – ניתן לעשות מנוי לחודשים בודדים, לבחון את האפקטיביות עבורכם ולהחליט אם אתם ממשיכים עם החשבון המשודרג.

באיזה חשבון לינקדאין אתם משתמשים?
האם אתם מרוצים ממנו?

***** למידע על סדנאות לינקדאין למנהלים, בעלי עסקים ואנשי שיווק ומכירות יש ללחוץ כאן  *****

***** למידע על סדנאות לינקדאין לגיוס כאן או ניתן ליצור עימי קשר לסדנה פנים ארגונית או 1X1 כאן *****

חברת HRD, שהכשירה כ- 2,000 איש ממאות החברות המובילות בישראל בשימוש בלינקדאין, משמשמת כנציגתה הרשמית בישראל של לינקדאין אירופה בכל מה שקשור לפתרונות הגיוס המתקדמים

לינקדאין הפכה מזמן לרשת העסקית הגדולה והאפקטיבית בעולם ואנחנו רואים כל יום יותר ויותר ארגונים, חברות ועצמאים שממנפים את הרשת בכדי לאתר ולהגיע ללקוחות חדשים וממוקדים בארץ ובעולם.

אך מי הם המשתמשים בלינקדאין?
חברת Power Formula  יצרה אינפוגרפיק מעניין שמנתח את הפרופיל של המשתמשים ומה הם עושים ברשת.

כמה נתונים מעניינים שעלו:

• מעל ל -60% מהמשתמשים הגדירו את לינקדאין כחשובה מאד לגידול העסק, הרחבת רשת הקשרים או מציאת עבודה. פחות מ-14% אמרו שהיא לא חשובה.
• 76% מהמשתמשים אמרו שהם משתמשים בלינקדאין כדי ללמוד ולהכיר על חברות ועל אנשים
• 35% מהאנשים חברים ב 1-9 קבוצות בלינקדאין ו-14% חברים ב-50 קבוצות
• ל 21% מהמשתמשים בלינקדאין יש 500-999 חברים ול-9% יש מעל ל 1000 חברים.

הניסיון שלנו מראה שהגדלת רשת הקשרים יחד עם בניית נוכחות בקבוצות ומיתוג החברה משפיעים בצורה ישירה על היכולת שלנו לאתר ולהגיע ללקוחות חדשים.

לקבלת מידע על סדנת לינקדאין המתקדמת שלנו לחצו כאן

לינקדאין – כיצד משתמשים בו